|
 |
|
|
Kruiswerk Mark en Maas is een organisatie voor thuiszorg. Vanuit klantvriendelijkheid is besloten alle medewerkers die veel telefooncontacten hebben een training te geven. Deze is verzorgd door bureau Taalzaken. Wij hebben bewust voor dit bureau gekozen omdat Taalzaken een kleine organisatie is die volledig inspeelt op de wensen van de klant en meedenkt met de klant.
De training wordt gegeven door degene waarmee je een projectplan maakt, waardoor gemaakte afspraken voor zowel klant als trainer duidelijk zijn. De trainer verdiept zich vakkundig in de organisatie en weet daardoor goed waarover hij/zij praat. Daarnaast is het bureau zeer flexibel. Door omstandigheden moet vanuit de klant soms afgeweken worden van een planning. Dit is voor bureau Taalzaken geen enkel probleem. Het bedrijf is wat onze organisatie betreft een aanrader.
Maria Oomen
Kruiswerk Mark en Maas
Terug
|
|
|
|
|
